Primer piso

Plataformas de atención de consultas

Las consultas presenciales se atenderán dentro del horario de la biblioteca.

Atención a través del chat de redes sociales y WhatsApp

Estamos disponibles para atender tus consultas mediante el chat de Facebook, Instagram, WhatsApp o nuestra página web. Te brindaremos una respuesta pronta y oportuna (Te responderemos a la brevedad).

Acceso y atención a usuarios en el uso del catálogo público OPAC

Si requiere apoyo para utilizar el Catálogo en Línea de Acceso Público (OPAC), puede acercarse a la Biblioteca Arturo Agüero Chaves (BAAC). Con gusto le brindaremos orientación y enseñaremos a localizar el material que necesita.

• Acceso y orientación a bases de datos referenciales y a texto completo.
• Acceso y orientación en el uso de repositorios.
• Capacitación y orientación en la elaboración de referencias y citas bibliográficas en distintos formatos de citación (APA, Turabian, Deusto, IEEE y MLA).
• Búsqueda, localización y transferencia de información bibliográfica.
• Búsquedas bibliográficas especializadas. Está dirigido a apoyar la labor docente y de investigación de la Sede de Occidente.
• Formación de usuarios presencial y virtual (Charlas, capacitaciones y talleres).
• Localización de documentos en formato digital para los estudiantes con necesidades especiales.
• Préstamo de equipo computacional con software accesible.
• Mercadeo de información.
• Exposiciones sobre diferentes tópicos. Se realizan exposiciones sobre temas específicos, efemérides, arte y cultura.
• Se ofrecen visitas guiadas a instituciones educativas como escuelas y colegios, a población de adultos mayores y a participantes de convenios internacionales, en las que se enfatiza la importancia de las bibliotecas y el uso y acceso a la información.
• Laboratorios de Cómputo (38 computadoras en total).
• Digitalización parcial de documentos. Se ofrece la digitalización de un 30% de la obra en respuesta a las solicitudes de usuarios.
• Digitalización o conversión a textos editables de documentos.
• Apoyo en la elaboración y revisión de las referencias bibliográficas para los programas de los cursos.
• Préstamos de colección de materiales audiovisuales.

Mapoteca y Hemeroteca ofrecen los siguientes servicios:

• Colección abierta de revistas, periódicos y mapas.
• Préstamo y devolución de la colección de revistas científicas, periódicos y mapas.
• Consulta de periódicos nacionales del día.
• Globos terráqueos.
• Material cartográfico.

La Sala de Colecciones Especiales ofrece los siguientes servicios:

• Préstamo y devolución de material correspondiente a colección especial (libros, fotografías, cartas, partituras, entre otros formatos), que suman cerca de 7000 documentos publicados entre el siglo XV y mediados del siglo XX.